Se tornando um líder (Parte 2)

Seguindo com a proposta iniciada no post anterior, vamos dar continuação com o tópico nº 02.

Carisma - A primeira impressão pode selar o acordo

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Apesar de muitos acreditarem que o "carisma" é algo místico, quase indefinivel, é possível achar um conceito no dicionário. E conforme o mesmo, carisma é:

"4.Sociol -  Conjunto de qualidades excepcionais inerentes a um certo tipo de líder." - Dicionário Michaelis

Dito de forma simples, carisma é a habilidade de atrair pessoas para si. E está característica pode, e deve, ser desenvolvida. Um Líder eficiente tem, entre suas características mais marcantes, o carisma. 

John C. Maxwell acredita que é necessário personificar quatro pontos para ser o tipo de pessoa que atrai outros. são eles:

1 - Amor a Vida:

Você prefere está ao redor de pessoas rabugentas, amargas e deprimidas ou de pessoas positivas, alegres e cheias de vida? A ideia é que você seja a pessoa que gostaria de ter perto de você. As pessoas gostam de líderes que têm prazer na vida. 

2 - Dê um "10" a todas as pessoas:

Sempre esperar pelo melhor das pessoas. Essa atitude ajuda as pessoas a pensarem positivamente sobre elas mesmas. Quanto mais você valoriza os outros mais os encoraja e ajuda-os a alcançar o potencial que eles têm, e eles o amarão por isso.

3 - Dê esperança às pessoas:

Proporcionar a possibilidade de resultados positivos é o maior bem de todos. E ser o porta voz da esperança fará com que as pessoas se sintam atraídas por você. 

4 - Compartilhe a si mesmo:

As pessoas trabalham mais empenhadas quando podem contar com um líder que compartilha seus conhecimentos, suas experiências, suas histórias de conquistas e de superação. Líderes que pensam nos outros antes de pensar em si próprios demonstram carisma. 

Exemplificando:

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O supervisor de Melinda, o Sr. Agnaldo, lhe disse que erros ocorrem, mas o mais importante é admiti-los e corrigi-los. E lhe contou uma história de quando estava em seus pés. Melinda ficou surpresa com a atitude de seu supervisor em compartilhar com ela sua experiência. 

O Sr. Agnaldo lhe disse que, certa vez, entregou um relatório com dezenas de erros, não apenas números, mas também nomes e dados dos clientes. Ele disse que ficou bastante envergonhado por ter cometido tal erro e acreditava que caso contasse ele seria demitido. Mas sua consciência não o deixo omitir o erro e contou tudo para seu supervisor. 

O mesmo disse que isto era um erro de iniciante e que ele já não era mais um iniciante há algum tempo. Porém, depois de alguns segundos de silêncio ele disse:

- Esta falta de atenção poderia lhe causar seu emprego. Porém você teve a coragem de me contar antes que eu pudesse descobrir e isto me prova que você é de confiança. E eu valorizo demais a "confiança". Vá e refaça este relatório e certifique-se de que está correto desta vez. 

Este compartilhamento de experiência deu a Melinda uma nova perspectiva em relação ao seu supervisor, ela passou a enxerga-lo com um líder com quem sabia que podia aprender muitas lições.

Dica: 

Existem cinco bloqueadores de carisma segundo John C. Maxwell, são eles:

1. O orgulho: Ninguém deseja seguir um líder que pensa que é melhor do que os outros;
2. A insegurança: Se você não se sente bem com quem você é, outros também não se sentirão;
3. A instabilidade: Se as pessoas nunca sabem o que esperar de você, desistem de esperar alguma coisa;
4. O perfeccionismo: as pessoas respeitam o deseja pela excelência, mas temem expectativas totalmente irreais;
5. O ceticismo: As pessoas não querem se molhar na chuva causada por aqueles que vêem uma nuvem preta em todo lugar.

Meditação:

Análise todos os bloqueadores citados acima e verifique se algum deles fazem parte de seu dia-a-dia e trabalhe duro para fazer ou pensar o oposto.

O que fazer?

Para desenvolver o carisma é necessários alguns exercícios diários, para que eles se tornem parte de quem você é. 

• Mude o foco: quando conversar com as pessoas, sejam familiares, amigos, funcionários ou conhecidos, concentre-se nelas. Fale pouco a seu respeito. A velha lição de "escutar mais e falar menos";
• Faça o jogo da primeira impressão: quando conhecer alguém, faça um esforço para lembrar-se de seu nome, seja positivo e concentre-se na pessoa, busque suas qualidade e as reconheça.
• Compartilhe a si mesmo: Escolha cinco pessoas para fornecer seus conhecimentos ou recursos, ou até mesmo seus ouvidos. Pense em como pode ajudar essas pessoas a crescerem pessoal e profissionalmente e compartilhe com elas suas experiências.

Se tornando um líder (Parte 1)

John C. Maxwell

Baseado na obra de John C. Maxwell, As 21 indispensáveis qualidades de um líder, vamos ajudá-lo a reconhecer, desenvolver e aprimorar as características necessárias a um líder eficiente. 

Serão 21 posts, a fim de consolidar cada uma das qualidades que o livro aborda. E para darmos inicio, vamos começar com o tópico nº 01.

Caráter - Seja uma parte da rocha

Falar é sempre mais fácil do que executar. Sendo assim, palavras e ações se tornam discrepantes uma da outra. Um líder eficiente sempre terá um discurso de acordo com suas ações, sejam elas profissionalmente ou em sua vida pessoal. 

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"Caráter é um conjunto de características e traços relativos à maneira de agir e de reagir de um individuo ou de um grupo. É um feitio moral. É a firmeza e coerência de atitudes"

Todos os dias enfrentamos situações que necessitam de uma decisão, e sempre existem duas opções ou mais. Porém, a adversidade é uma encruzilhada que obriga a pessoa a escolher um dos dois caminhos: o caráter ou a concessão. Em todas as decisões tomas existem sempre estas duas opções. Ou você age com caráter, ou simplesmente passa por cima, sendo condescendente.

Exemplificando:
Melinda entregou o relatório de vendas ao seu supervisor, e imediatamente ele a parabenizou por seus números. 
Porém, ao voltar para sua mesa, Melinda percebeu que, por falta de atenção, trocou um número importante e por este motivo sua porcentagem de venda estava mais alta. No mesmo instante Melinda refez o relatório, fez uma conferência mais profunda e pediu que sua colega de trabalho verificasse os números, antes de ir conversar com seu supervisor. 

Quando confirmou que seu relatório estava, de fato, com um erro, Melinda procurou seu supervisou, explicou a situação, avisou que seria mais atenta da próxima vez e que trabalharia mais arduamente para alcançar aquele número pelo qual foi tão elogiada.

Foi preciso integridade para corrigir seu erro e mostrar a realidade que não a colocava em uma boa posição em relação as suas metas. Este erro poderia ter sido verificado pelo seu próprio supervisor, mas ao se antecipar a isso Melinda provou ser uma profissional com caráter. 

Dica:
Sempre que se encontrar em uma encruzilhada, pensa nas consequências de suas decisões, não apenas as imediatas, mas as de longo prazo também. suas decisões diante de situações difíceis, sem dúvida, revelaram bastante sobre seu caráter. 

 "Qualquer um pode dizer que tem integridade, mas a ação é o verdadeiro indicador do caráter. Seu caráter determina quem você é. Quem você é determina o que você vê. O que você vê determina aquilo que você faz. Por isso, nunca se pode separar o caráter de um líder de suas ações".                  - John C. Maxwell. 

Meditação:

Faça uma alto-análise, verifique suas atitudes diante das situações que ocorrem durante o dia, desde as mais simples até as mais complicadas. Tire um tempo para verificar atitudes passadas e se estas poderiam ser diferentes, ou seja, com caráter. 

O que fazer?

• Procure as falhas: em todos os aspectos de sua vida (trabalho, família, amigos, casamento, filhos, etc), verifique em que foi negligente e anote tudo o que lembrar e verifique como deveria ter reagido;
• Procure por padrões: exame suas respostas já anotas. Existe alguma área, em particular, em que você tenha pontos fracos? Achei-os e melhores-os;
• Enfrente as consequências: seja quais foram, não fuja, enfrente. Se for necessário pedir desculpas a alguém, faça-o. Você estará ajustando seu caráter.